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suap:terminal_de_ponto

Testes para fazer no terminal de ponto quando não conseguir registrar o ponto ou enviar frequências:

  • Verificar conexão do computador do ponto
  • Clique no ícone do IFMS no canto direito superior e clique em “Importar dados”
  • Clique no ícone do IFMS e clique em “Exportar frequências”
  • Se houver outro terminal de ponto no campus, tente registrar o ponto no outro terminal
  • Tente trocar o teclado do ponto que está com problemas

Se após os testes não obtiver sucesso, solicite à equipe de T.I. do Campus para abrir um chamado especificando o problema e com a informação do IP do terminal de ponto.

suap/terminal_de_ponto.txt · Última modificação: 2017/05/16 10:30 por João Nacer