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suap:terminal_de_ponto
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suap:terminal_de_ponto [16/05/2017 10:25] João Nacer criada |
suap:terminal_de_ponto [16/05/2017 10:30] (atual) João Nacer |
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| Linha 1: | Linha 1: | ||
| Testes para fazer no terminal de ponto quando não conseguir registrar o ponto ou enviar frequências: | Testes para fazer no terminal de ponto quando não conseguir registrar o ponto ou enviar frequências: | ||
| - | -Verificar conexão do computador do ponto | + | * Verificar conexão do computador do ponto |
| - | -Clique no ícone do IFMS no canto direito superior e clique em "Importar dados" | + | * Clique no ícone do IFMS no canto direito superior e clique em "Importar dados" |
| - | -Clique no ícone do IFMS e clique em "Exportar frequências" | + | * Clique no ícone do IFMS e clique em "Exportar frequências" |
| - | -Se houver outro terminal de ponto no campus, tente registrar o ponto no outro terminal | + | * Se houver outro terminal de ponto no campus, tente registrar o ponto no outro terminal |
| - | -Tente trocar o teclado do ponto que está com problemas | + | * Tente trocar o teclado do ponto que está com problemas |
| + | |||
| + | Se após os testes não obtiver sucesso, solicite à equipe de T.I. do Campus para abrir um chamado especificando o problema e com a informação do IP do terminal de ponto. | ||
suap/terminal_de_ponto.1494944755.txt.gz · Última modificação: 16/05/2017 10:25 por João Nacer
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