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--- matricula:analisar_solicitacoes_submetidas [30/08/2022 15:58]
Paulo criada
+++ matricula:analisar_solicitacoes_submetidas [06/06/2023 09:08]
Paulo [Validação de Comprovantes]
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 ====== Analisar solicitações de Matrícula ======
-Após o preenchimento da solicitação pelo candidato (no primeiro acesso ou após a correção da documentação), a matrícula fica no status **Submetido para Análise**, permitindo seu deferimento/indeferimento.
+Após o preenchimento da solicitação pelo candidato (no primeiro acesso ou após a correção da documentação), a matrícula fica no status **Submetido para Análise**, permitindo seu deferimento/indeferimento ou devolução para correção.
+Veja as etapas para fazer a análise da documentação submetida pelos candidatos:
+) Faça o login no sistema de Matrículas;
+) A tela inicial mostra a busca por dados do candidato, as chamadas em andamento em destaque (caso haja), e a lista de editais. Clique no edital/chamada desejado.
+) A tela a seguir mostra a lista de chamadas, com os respectivos cursos/campus. Clique no curso/campus desejado para ter acesso à sua lista de candidatos.
+{{ :matricula:lista-de-chamadas.jpg?nolink&600 |}}
+-----
+===== Tela da lista de candidatos =====
+A tela lista de candidatos traz a relação de candidatos para um determinado curso/campus. Além da lista de candidatos, esta tela possui os contadores/filtros e informações da chamada.
+Os **contadores** na parte superior são um resumo da quantidade de candidatos por status de matrícula. Ao clicar sobre um contador, ele funciona como um filtro. A página vai mostrar apenas as matrículas do status correspondente.
+As **informações da chamada** trazem dados importantes sobre o edital e a chamada.
+A **lista de candidatos** mostra vários dados do candidato e da matrícula.
+  * Pos: A posição do candidato na chamada
+  * Nome: Nome completo do candidato
+  * CPF: CPF do candidato
+  * QSE: Link para o QSE do candidato (o usuário deve estar logado no QSE)
+  * Cota: Sigla da cota da matrícula
+  * Comprov.: Opção para baixar os comprovantes submetidos pelo candidato no formato //.zip//
+  * Status: Status da matrícula
+  * Data Submissão: Data e hora em que o candidato submeteu a solicitação de matrícula para análise
+  * Botão "Ver": Leva para a tela de detalhes da matrícula. Quando a chamada está em andamento, oferece também a opção **Preencher Matrícula**, que pode ser útil para auxiliar o candidato no preenchimento da matrícula.
+{{ :matricula:lista-candidatos.jpg?nolink&600 |}}
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+===== Tela de Detalhes da Matrícula =====
+A tela de detalhes da matrícula traz todas as informações sobre o candidato e sobre a matrícula a qual ele  está concorrendo. Todos esses dados são organizados em grupos:
+) **Dados pessoais**, onde é possível visualizar os dados do candidato, seu responsável (quando houver) e ainda consultar outras informações do QSE.
+) **Matrícula**, com informações sobre o curso, cota, e outros dados relacionados à matrícula.
+) **Comprovantes**, onde estão listados os comprovantes submetidos pelo candidato.
+) **Situação da Matrícula**, onde o usuário pode definir o status para a matrícula após a análise da documentação (veja a seção a seguir).
+A seguir está o **histórico da matrícula**, que lista as alterações de status da solicitação e a lista de outras matrículas que este candidato tem cadastrado no sistema.
+{{ :matricula:detalhes-matricula.jpg?nolink&600 |}}
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+===== Validação de Comprovantes =====
+Os comprovantes submetidos pelo candidato podem ser aceitos ou recusados pelo servidor que fizer a análise dos documentos. **Essa análise não é obrigatória.**
+A análise dos documentos também não é vinculada à situação da matrícula, ou seja, a matrícula pode ser DEFERIDA/INDEFERIDA independente de ter anexos válidos/inválidos.
+Para cada documento, o servidor pode clicar no botão 'Aceitar' ou 'Recusar' no comprovante correspondente. Em ambas as opções, aparece um campo para que possa ser feito o registro do motivo do aceite ou não.
+No caso da recusa do documento, a justificativa é copiada também no campo de justificativa do status da matrícula, otimizando assim o preenchimento da mensagem para o candidato.
+{{ :matricula:validacao-uploads-matricula.jpg?nolink |}}
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+===== Situação da Matrícula =====
+As solicitações de matrícula podem ter 6 status:
+  * Deferido, quando a solicitação atende os requisitos do edital.
+  * Indeferido, quando a solicitação não atende os requisitos do edital. São apresentados alguns motivos do indeferimento (pode ser selecionado mais de um motivo).
+  * Deferido Parcial, quando o fluxo de aprovação da solicitação de matrícula possui mais de um avaliador.
+  * Devolvido para Correção, quando o candidato deve ser convidado a acessar o sistema novamente e submeter algum documento que falte ou esteja ilegível.
+Ao selecionar um status para a solicitação de matrícula, o campo de justificativa/mensagem pode ser usado para registro de observação no histórico da solicitação.
+{{ :matricula:situacao-matricula.jpg?nolink&600 |}}
+Alguns status disparam e-mail para o candidato, informando a alteração do status da solicitação. O envio de e-mail pode ser 'desligado'. No caso do envio de e-mail, o conteúdo da justificativa é adicionada no corpo da mensagem.
+Caso seja marcado algum motivo de indeferimento, ele pode ser visto nas observações da matrícula.

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